Condizioni generali di vendita per acquisti online sul sito Elettromixonline
Elettromix di Cancellieri Daniele & C S.n.c., con sede legale ed amministrativa in Statte (TA), Via Bainsizza 85/B, Società con due soci, numero di iscrizione al Registro Imprese di Taranto e P. IVA n.02672890734 (di seguito "Elettromix"), rende disponibile a tutti gli utenti la possibilità di acquistare a mezzo Internet i prodotti Elettromix , tramite il sito www.elettromixonline.com (di seguito "Sito"), di cui ne è l’unica ed esclusiva titolare.
1) Note generali
Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali") sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), sezione II, Contratti a distanza (artt. 50 – 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003) e si applicano esclusivamente alla vendita a mezzo Internet dei Prodotti, così come individuati ed elencati alla sezione "Home" del Sito.
Il Cliente (di seguito “Cliente”)è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite le presenti Condizioni Generali.
In caso di variazioni delle Condizioni Generali, all'ordine di acquisto (di seguito “Ordine di Acquisto”) si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'Ordine stesso da parte del Cliente.
2) Offerta al pubblico
I Prodotti ed i relativi Prezzi presentati nel Sito costituiscono un'offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni Generali e nel Sito stesso. Le Condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito.
I contratti d'acquisto (di seguito "Contratti") stipulati sul Sito sono conclusi con Elettromixonline.
3) Prezzi
Tutti i Prezzi sono comprensivi di IVA.
Le spese di consegna (di seguito "Spese di Consegna") sono a carico del Cliente ed adeguatamente evidenziate nell’Ordine di Acquisto (di seguito "Ordine di Acquisto").
Ai Prodotti si applica il Prezzo evidenziato sul Sito al momento dell'invio dell'Ordine, senza alcuna considerazione di precedenti offerte o eventuali variazioni di Prezzo intervenute successivamente.
4) Ordine
Gli Ordini di Acquisto dovranno essere effettuati on-line attraverso la procedura d’ordine presente sul Sito,
Per poter procedere alla compilazione dell’Ordine di Acquisto il Cliente, potrà, in alternativa, attenersi alle seguenti modalità:
Il Cliente conclude correttamente la Procedura d'Ordine se il Sito non evidenzia alcun messaggio di errore.
Il Contratto di Acquisto si intenderà concluso al momento della ricezione dell'Ordine da parte di ElettromixOnline. In tal caso Elettromix darà riscontro della ricezione dell'Ordine con l'invio di una e-mail di conferma d'ordine (di seguito “Conferma d’Ordine”) all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale Conferma riepilogherà i Prodotti prescelti, i relativi Prezzi (incluse le spese di consegna), l'indirizzo per la consegna, il numero d’ordine (di seguito “Numero d’Ordine”) e le Condizioni Generali e particolari applicabili all'Ordine.
Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati contenuti nella Conferma d’Ordine ed a comunicare ad Elettromix entro 24 (ventiquattro) ore dalla ricezione della stessa eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno a carico del Cliente.
Il Numero dell’Ordine, generato dal sistema e comunicato dalla direzione, dovrà essere utilizzato dal Cliente in ogni comunicazione con ElettromixOnline.
È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei Prodotti offerti, in tal caso, qualora i Prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili, ElettromixOnline lo comunicherà al Cliente.
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Il pagamento può essere effettuato on-line con Carta di Credito con le modalità precisate nel Sito.
Per il pagamento non sono ammesse le Carte Regalo e i Buoni d’Acquisto Elettromix.
Per motivi di sicurezza delle transazioni, Elettromix si riserva la facoltà di richiedere l’invio di copia di un documento di identità del titolare della Carta di Credito.
Contestualmente alla comunicazione della Conferma d'Ordine, l'importo corrispondente ai Prodotti acquistati sarà addebitato al Cliente.
Elettromix emetterà fattura dei Prodotti acquistati, inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'Ordine entro 48 (quarantotto) ore dalla conferma dell’Ordine. Per l'emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dal Cliente. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l'emissione della fattura stessa.
6) Modalità di consegna
Elettromix effettuerà la consegna (di seguito “Servizio di Consegna”) a cura di vettori specializzati (di seguito “Vettori”), solo nelle zone specificate nel Sito.
I tempi di consegna variano da 2/3 Giorni lavorativi per prodotti con bollino Verde (Disponibilità immediata); i prodotti indicati in giallo o in rosso, esprimono un disponibilità o non disponibilità fittizia, di conseguenza i tempi possono variare da 15/40 giorni lavorativi ( Ordini Indiretti ). Elettromix si ritiene sollevata da ogni responsabilità, qual'ora il cliente non prendesse a carico tali consigli.
Il Cliente potrà verificare in qualsiasi momento la disponibilità geografica del Servizio di Consegna, inserendo il Codice di avviamento Postale corrispondente alla zona presso la quale si desidera far recapitare i Prodotti Acquistati nell’apposito campo presente al seguente link: "Verifica la copertura"
In caso di difetti visibili, quali le quantità errata e/o Prodotto errato e la non integrità degli imballaggi, il Cliente o l’incaricato di sua fiducia dovranno provvedere alla relativa segnalazione sul documento di trasporto e contattare Elettromix al link "Contattaci" entro e non oltre 7 (sette) giorni dalla Consegna.
7) Spese di consegna
Le spese di consegna (di seguito "Spese di Consegna") sono a carico del Cliente ed adeguatamente evidenziate nell'Ordine.
a) Il costo del Servizio di Consegna per gli Ordini il cui peso sia inferiore o pari a 30 (trenta) kg, come da lett. a) dell’art. 6 che precede, è pari a Euro 9,99 (nove/99) per tutte le aree coperte dal Servizio.
b) Il costo del Servizio di Consegna per gli Ordini il cui peso superi a 30 (trenta) kg, come da lett. b) dell’art. 6 che precede, è calcolato con le modalità riportate alla pagina "Trasporto" del Sito.
c) Il costo del Servizio di Consegna per gli Ordini recapitati presso un punto di ritiro, come da lett. c) dell’art. 6 che precede, è calcolato con le modalità riportate alla pagina "Trasporto" del Sito.
9) Diritto di recesso
Se il Cliente è un “Consumatore”, così come definito all’articolo 3 del Codice del Consumo, gli competono i diritti di cui all'art. 64 del Codice del Consumo nei limiti previsti da tale normativa ed ha pertanto diritto di recedere dal Contratto di Acquisto (di seguito “Diritto di Recesso”) per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate.
Il Recesso potrà avere ad oggetto tutti (Recesso Totale) o soltanto parte dei Prodotti Elettromix acquistati dal Consumatore (Recesso Parziale).
Il diritto di Recesso si esercita con l'invio - entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei Prodotti - di una comunicazione a mezzo raccomandata A/R. indirizzata a:
Elettromix di Cancellieri Daniele & C S.n.c.
Elettromixonline
Via Bainsizza 85/B
74010 Taranto (TA).
La comunicazione può essere anticipata - entro lo stesso termine - tramite e-mail (all’indirizzo elettromixonline@alice.it ) a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata A/R, entro le 48 (quarantotto) ore successive.
La comunicazione di Recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall'Acquisto ed il Prodotto o i Prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di Recesso, allegando copia della relativa fattura di acquisto e del documento di trasporto (DDT). Nella comunicazione il Cliente dovrà inoltre confermare che il/i Prodotto/i siano integri e conservati in perfetto stato nella relativa confezione originale, completa in tutte le sue parti.
All’interno del nostro Sito è possibile scaricare un modulo pre-compilato da utilizzare per la comunicazione di Recesso.
A seguito del corretto esercizio del diritto di Recesso, Elettromix provvederà ad inoltrare al Cliente, tramite E-MAIL il Numero di Pratica. Tale Numero dovrà essere indicato dal Cliente al momento della restituzione del/i Prodotto/i (di seguito “Restituzione”).
La Restituzione del/i Prodotto/i dovrà avvenire entro 30 (trenta) giorni di calendario dalla data di ricevimento degli stessi, recandosi al Servizio Clienti di uno qualsiasi dei negozi Elettromix.
Per rendere più agevole la Restituzione dei Prodotti, Elettromix mette a disposizione dei propri Clienti, che ne facciano apposita richiesta, un servizio di trasporto.
Per ogni informazione relativa ai costi ed alle modalità di trasporto puoi contattarci tramite i canali elencati nella sezione "Contattaci" del Sito.
Il diritto di Recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
· il diritto si applica ai singoli Prodotti acquistati nella loro interezza;
· il/i Prodotto/i acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria);
· le spese di trasporto relative alla restituzione del Prodotto sono a carico del Cliente;
· la Restituzione è sotto la completa responsabilità del Cliente.
Se il diritto di Recesso è stato correttamente esercitato, Elettromix provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, comprensivo delle Spese di Consegna, entro 30 (trenta) giorni di calendario dal ricevimento della comunicazione di Recesso. L'importo rimborsato sarà al netto delle spese per la Restituzione dei Prodotti, le quali resteranno a carico del Cliente.
Scarica il "Modulo Diritto di Recesso".
13) Trattamento dei dati personali
I dati del Cliente sono trattati da Elettromix conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'informativa fornita nell’apposita sezione "Informativa ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 30/06/2003".
14) I prodotti esposti nelle pagine dedicate alle categorie merceologiche fanno riferimento ad immagini puramente indicative, tali immagini appartengono ai legittimi proprietari; pertanto l'azienda si solleva da ogni responsabilità qual'ora il prodotto non soddisfi il prodotto acquistato.